Häufig gestellte Fragen

Kann ich Shopping-deco.ch bei der Online-Zahlung vertrauen?

Wir haben uns für die Zahlungsmethode Paypal entschieden, um die Bezahlung auf unserer Webseite sicher zu gestalten. Mit Paypal, dem weltweiten Spitzenreiter der sicheren Zahlungsmethoden, werden Ihre Bankdaten gesichert und vor Betrug geschützt. Bei der Paypal-Zahlungsmethode werden Ihre Bankdaten nicht an den Händler weitergegeben.

Wie oft wird Shopping-deco.ch aktualisiert?

Wir versuchen, jeden Tag neue Produkte zu finden, um die Webseite so oft wie möglich zu aktualisieren. Wir besuchen regelmäßig Fachmessen, um stets auf dem neuesten Stand der aktuellen Deko-Trends zu sein.

Wie kann man ein Produkt bestellen, das nicht auf unserer Website aufgeführt wird?

Wir können alle Produkte bestellen, die von Marken stammen, die über unsere Webseite erhältlich sind. Kontaktieren Sie uns zu diesem Zweck über unser Kontaktformular oder telefonisch unter der Nummer (+0041) 079 363 10 98.

Wie kann ich ein Geschenk über Shopping-deco.ch verschicken lassen?

Sie müssen bei der Bestätigung Ihrer Bestellung lediglich die Lieferungsadresse ändern. So werden die Waren nicht an die Rechnungsadresse, sondern an diese Lieferungsadresse geschickt.

Wie gestaltet Shopping-deco.ch seine Preise?

Unsere Preise entsprechen den von unseren Lieferanten empfohlenen Endverbraucherpreisen.

Mir gefällt eine bestimmte Marke, die ich jedoch nicht auf der Webseite finde.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine neue Marke entdecken lassen würden. Lassen Sie uns doch den Namen der Marke sowie deren Adresse über unser Kontaktformular zukommen, damit wir uns mit dieser in Verbindung setzen können. Vielleicht werden Produkte dieser Marke dann schon bald auf Shopping-deco.ch erhältlich sein.

Wie kann ich ein Produkt umtauschen?

Die Produkte können unter Vorbehalt innerhalb der 7 Werktage nach Datum des Erhalts per Retoure zurückgesendet werden. In diesem Fall gehen die Portokosten zu Lasten des Käufers. Der Betrag wird innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der kontrollierten Ware zurückgebucht (keine automatische Rückzahlung).

Retourenbedingungen:

Die Ware muss sich in der Originalverpackung befinden, beiliegen müssen die Gebrauchshinweise, eventuell vorhandene Zubehörteile sowie eine Rechnungskopie. Es werden keine unvollständigen, vom Kunden abgenutzten, beschädigten oder verschmutzten Artikel zurückgenommen.

Anschrift für Retouren: Shopping Déco Sarl - Route de Buchillon 6H - 1162 Saint Prex/SCHWEIZ

An wen wende ich mich bei Beschwerden?

Shopping-deco.ch berücksichtigt all Ihre Fragen und Beschwerden. Teilen Sie uns Ihr Anliegen entweder über unser Kontaktformular oder unter der Telefonnummer (+0041) 079 363 10 98 mit, unser Team hilft Ihnen gern weiter.

Startseite